Gizlilik ve Güvenlik

saremoda.com internet sitesinde (“Site”) sunulan tüm hizmetler, Mimarsinan Mahallesi, 178. Sokak No:34/A Atakum / Samsun adresinde yerleşik Sare Moda Teks. Tur. San. Tic. Ltd. Şti. (“Firmamız”) tarafından işletilmektedir. Bu metin, Site'yi kullanırken paylaştığınız bilgilerin hangi amaçlarla toplandığını ve nasıl korunduğunu açıklar.

Toplanan Bilgiler

Site'den alışveriş yapmak için kayıt olmanız gerekmez. Siparişinizi verirken ödeme sayfasındaki formda paylaştığınız ad soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi ile kurumsal fatura istediğinizde firma ve vergi bilgileri, işin doğası gereği Firmamız tarafından kaydedilir. Bireysel faturada T.C. kimlik numarası paylaşmak isteğe bağlıdır. E-posta adresi vermek de isteğe bağlıdır. E-posta adresinizi verirseniz siparişinizle ilgili bilgilendirme e-postaları (sipariş alındı, ödeme alındı, kargoya verildi ve sipariş iptali) bu adrese gönderilir.

Ayrıca bizimle WhatsApp, e-posta veya telefon yoluyla iletişime geçtiğinizde ilettiğiniz bilgiler ve ödeme dekontları, talebinizin sonuçlandırılması amacıyla saklanır.

Bilgilerin Kullanımı

Paylaştığınız bilgiler yalnızca siparişinizin alınması, ödemenizin eşleştirilmesi, siparişinizin hazırlanıp kargoya verilmesi, e-posta adresinizi verdiyseniz siparişinizle ilgili bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi, faturanızın düzenlenmesi, iade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi, sorularınızın yanıtlanması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.

Açık onayınız olmadan size kampanya veya tanıtım amaçlı ileti gönderilmez. Bilgileriniz pazarlama, reklam veya profil oluşturma amacıyla kullanılmaz ve hiçbir şekilde satılmaz ya da kiralanmaz.

Site'nin güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla siparişinizle birlikte IP adresinizin açık hâli değil, yalnızca geri döndürülemez bir özeti ile tarayıcı bilginiz kaydedilir. Sunucunun teknik erişim kayıtları ise yalnızca güvenlik amacıyla ve kısa bir süre saklanır.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Gizlilik Taahhüdümüz

Firmamız, kişisel bilgilerinizi özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve bilgilerin tamamının veya bir kısmının kamuya açılmasını, yetkisiz kullanımını ya da üçüncü kişilere ifşasını önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder.

Bilgileriniz yalnızca siparişinizin teslimi için anlaşmalı kargo firmamız Yurtiçi Kargo ile, e-posta adresinizi verdiyseniz sipariş bilgilendirme e-postalarının gönderilmesi için e-posta gönderim hizmeti sağlayıcımız Brevo ile, faturalandırma ve yasal kayıtlar için mali müşavirimizle ve kanunen yetkili kurumlarla, ilgili amaçla sınırlı olarak paylaşılır.

Ödeme Güvenliği

Site'de ödemeler yalnızca havale veya EFT ile alınır, ödeme işlemi kendi bankanız üzerinden gerçekleşir. Site'de ve çalışanlarımız tarafından sizden hiçbir zaman banka şifreniz, internet bankacılığı bilgileriniz veya bankanızın gönderdiği doğrulama kodları istenmez.

Ödeme bilgileri yalnızca siparişiniz tamamlandığında ekranda, e-posta adresinizi verdiyseniz sipariş bilgilendirme e-postasında ya da resmî WhatsApp destek hattımız üzerinden iletilir. Hesap bilgilerimiz değişebileceğinden ödemeden önce sipariş sayfanızdaki güncel hesap bilgisini kontrol edin. Bu kanalların dışından size bildirilen hesap bilgilerine itibar etmeyin ve şüpheli bir durumla karşılaştığınızda ödeme yapmadan önce bize ulaşın.

Sipariş Bilgilerinizin Güvenliği

Siparişinizi tamamladığınızda açılan sipariş sayfası, yalnızca size özel ve tahmin edilmesi mümkün olmayan bir bağlantı ile görüntülenebilir. Sipariş durumunuzu Sipariş Takip sayfasından sorgulamak için sipariş numaranızla birlikte siparişte kullandığınız telefon numarasını girmeniz gerekir. Bu bilgileri başkalarıyla paylaşmamanızı öneririz.

Güvenli Bağlantı

Site ile tarayıcınız arasındaki bağlantı SSL sertifikası ile şifrelenir. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi, güvenli bir sayfada olduğunuzu ve gönderdiğiniz bilgilerin şifrelenerek iletildiğini gösterir.

İnternet üzerinden alışveriş yaparken satıcının açık adresinin ve telefon numarasının sitede yer almasına dikkat etmenizi öneririz. Firmamıza ait unvan, adres ve iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda ve sitenin alt bölümünde yer almaktadır. Dilerseniz alışverişten önce bizi arayarak teyit alabilirsiniz.

Üçüncü Taraf İnternet Siteleri ve Uygulamalar

Site'de WhatsApp gibi başka hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir. Bu bağlantılar aracılığıyla eriştiğiniz sitelerin ve uygulamaların gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden Firmamız sorumlu değildir. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir. Site'de reklam yayınlanmaz.

İstisnai Hâller

Aşağıda sayılan sınırlı hâllerde Firmamız, işbu metin hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir:

Kanun, Cumhurbaşkanlığı kararnamesi, yönetmelik ve benzeri yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak,
Mesafeli Satış Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak,
Yetkili idari ve adli makamlar tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturma kapsamında bilgi talep edilmesi,
Kullanıcıların haklarını veya güvenliklerini korumak için bilgi verilmesinin gerekli olduğu hâller.

E-posta ve Mesaj Güvenliği

Siparişinizle ilgili olarak bize göndereceğiniz e-posta ve mesajlarda banka şifrelerinizi veya doğrulama kodlarınızı asla yazmayın. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü kişiler tarafından görülebilir. Bu nedenle Firmamız, e-posta yoluyla aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez.

Tarayıcı Çerezleri

Site'de yalnızca sepetinizin hatırlanması, formların güvenli şekilde gönderilmesi ve çerez bilgilendirme tercihinizin saklanması için zorunlu çerezler kullanılır. Reklam, analiz veya takip çerezi kullanılmaz. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

Değişiklikler

Firmamız, işbu metnin hükümlerini Site'de yayımlamak suretiyle değiştirebilir. Değişiklikler yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

İletişim

Gizlilik ve güvenlikle ilgili her türlü soru ve önerileriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz:

Firma Unvanı: Sare Moda Teks. Tur. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Mimarsinan Mahallesi, 178. Sokak No:34/A Atakum / Samsun
E-posta: [email protected]
Telefon: 0533 059 77 78